明細データが取得できなくなりました。
個人事業主です。
先月ごろから、「連携方法が変わりました」という表示がでて、マネーフォワードクラウドの明細がとれなくなりました。
色々連携する設定を試してみてみているんですが、「連携できません」みたいなメッセージがでて、発砲塞がりな状況です。
日中になかなかチャットができないのですが、なにか解決策はありますか？
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堀口さま 回答が遅れ申し訳ありません。
マネーフォワード クラウドのデータ連携は、ほとんどの金融機関が6月1日に「API連携」という新しいデータを取得する形式に移行しました。
恐らく堀口さまの「連携方法が変わった」という表示についても、こちらの移行に際してのものだと思います。そして解決方法ですが、取得できない原因はいくつも可能性があり、いただいた情報だけではお答えが難しい状況です。
日中チャットができないということですので、お手数ですが下記のフォームからお問い合わせをいただけますでしょうか。
データを見ながら、回答いたします。フィードバック・お問い合わせ https://biz.moneyforward.com/feedbacks/new
また、自己解決の助けになればと下記のガイドを作っています。こちらも参考にしてみてください。
Q. 金融機関のAPI連携がうまくいきません。どうすればいいですか？ https://support.biz.moneyforward.com/account/faq/error/20200701-2.html
なお、余談ですが、今回の移行の経緯が気になる場合には、弊社プレスリリースをご確認いただけると幸いです。
金融機関とのAPI契約状況について
https://corp.moneyforward.com/news/release/service/20200617-mf-press/どうぞ、よろしくお願いいたします。
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