コンタクトセンター

マネーフォワードのカスタマーサポートです。 よろしくお願いいたします。

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コメント

コンタクトセンターによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • 強炭酸さま、投稿ありがとうございます。 退職した場合にも、退職の源泉徴収票を発行する必要があるなど情報は必要なので、システム上削除はできないようになっています。退職であるとシステムに登録することで、退職の処理が動きますので、下記の情報を参考に設定して見てください。 従業員が退職した https://support.biz.moneyforward.com/payroll/guide/howt...

  • シマリスさま、投稿ありがとうございます。 まず、どの仕訳入力画面(振替伝票入力、簡単入力、仕訳帳入力、連携サービスから入力など)で入力しても、すべて「仕訳」として記録されます。なので、入力しやすい方法で入力していただいて差し支えありません。 そして、それぞれの入力方法なのですが、以下のような違いがあります。 簡単入力:シンプルな方法で入力できる。振込した時に手数料を支払った、などの仕訳には対...

  • Yoshihiroさま ご返信ありがとうございます! もしよければ、「開始仕訳は先頭に表示する」ということについて、差し支えなければもう少し内容をお伺いしたいと思っております。 開始仕訳については、マネーフォワード クラウド会計の仕様上期首の日付が割り当てられます。そのため、取引Noの振り直し をしていただければ、最初の方の番号に付番されますが必ずしも1番となる訳では無く、期首日に更に仕訳が...

  • 桐谷さま、投稿ありがとうございます! ご存じのとおり、個人事業主の方については6月1日からプランが新しくなっており、主な変更点としては、今までより価格を抑えた「パーソナルミニ」プランが新設されています。 公式ページには、以下のように書いてあります。 パーソナルミニ:副業などで確定申告をする必要のある方 パーソナル:自営業、個人事業主として確定申告をする必要のある方 パーソナルプラス:確定申告...

  • Yoshihiroさん、投稿ありがとうございます。 ご認識をいただいているとおり、取引Noをエクセルのように任意に変更することができれば同日内の仕訳の並び換えができるのですが、現状対応していない状況です。 こちらについては根強い要望はあるものの、会計・会計Plusの両方で現在は対応していないため、要望として再度上げさせていただきます。 ちなみに、仕訳帳からのMF形式でのインポート時には取引N...

  • 名尾さま、投稿ありがとうございます! 仕訳の削除履歴については、残念ながらマネーフォワード クラウド会計では確認する方法がありません。仕訳の登録日時や更新日時の確認、編集者の確認については、仕訳帳のエクスポートボタンをクリックし、「MF形式」のCSVをエクセルなどで開くと確認できます。 是非一度お試しください!    

  • Yoshihiroさま、投稿ありがとうございます。 確かに事業者だと同じ商品を複数回購入することが多いと思いますので、注文番号で絞り込めるのは便利ですね。freee様と連携方法など違う可能性もあり、ご要望に応えられるかについてはお約束できませんが、開発まで伝えさせて頂きます。 貴重なご意見、ありがとうございます。他にも要望などありましたら、お気軽に共有頂けると嬉しいです。 今後ともよろしくお...

  • 名尾さま、投稿ありがとうございます! 現在、法人向けの会計ソフトとしてはマネーフォワード クラウド会計とマネーフォワード クラウド会計Plusという二つのサービスを提供しています。 マネーフォワード クラウド会計については仕訳を承認する機能はついておりません。そのため、代替案としては、仕訳のタグ機能を使うということをオススメしています。以下にやり方をご案内します。   1.仕訳登録時 仕訳登...

  • 榎野聡さま投稿ありがとうございます! 科目コードと勘定科目については、ご指摘の通り30個程度の登録のみ可能です。そのため、もしこれ以上登録したい勘定科目がある場合には、リストにある不要な科目名を削除し利用する科目名を上書きしてもらうことを想定しています。 ただ、こちらのシートについては 「シートの保護」でシートをロックしていますが、パスワードはかけていません。使いやすいようにフォーマットを編...

  • ハリ坊さま、投稿ありがとうございます。 給付金(返済義務のないお金をもらった)場合には、一般的には貸方が「雑収入」などになるかと思います。借方は「普通預金」などですね。 融資(返済義務のあるお金)の場合には、貸方が「借入金」などで仕訳することになるかと思います。返すときには借方に「借入金」ですね。 こちら、あくまで一般的な話となるので、もし疑問に思われた場合には専門の方にご確認をお願いいたします!