みなさまに質問です。クレットの反映が遅いですがいつ処理をされていますか。

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利用３年目

• 2021年08月21日 13:58

みなさまに質問です。
クレットカードの利用明細やキャンセルの反映は1か月程先になってしまう場合も多々あると思います。
みなさまはクレジットカードの利用の記帳はどのタイミングでどのようにされていますでしょうか。

補足です。
月末で〆て翌月初早々に記帳をするとなるとクレジットカードの利用明細がウェブ上にまだ上がっていない場合があると思いますので
月末や翌々月頃まで待たなければ対象月のデータが出揃わないと思います。
クレジットカードの利用履歴を別途自分で記録、保管して記帳をすれば、早いタイミングで記帳はできると思いますが、非効率的でとても採用しかねます。

クレジット明細がリアルタイムで反映されないのは、カード会社のシステムの仕様の事なのでどうしようもないですかね。
クラウド会計はとても便利だと思っていますが、この問題がクリアされれば最高なんですが。

ぐちっぽくなってしまい申し訳ありません。
早期の月次試算の為の糸口を探したいと思い投稿しました。
どうぞよろしくお願いいたします。

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  コンタクトセンター

  • 2021年08月25日 02:32

  利用３年目さま、投稿いただきありがとうございます！

  クレジットカードの明細がリアルタイムで反映してくれない（明細がクラウド会計に取得できない）、ということですが、反映しない明細はクレジットカード会社のWeb明細にも反映していない状況でしょうか。
  それとも、Web明細には反映しているが取得できない状況でしょうか。

  クレジットカード会社のWeb明細にも反映していない状況であれば、そもそも取得する明細が存在しないので、なかなか対応は難しいかなと思っています。
  ご記載のとおり決済時に受け取るクレジットカードの利用明細などから記帳するか、ネット通販（Amazonなど）の場合には、そちら側を連携し、取り込まれた明細を記帳する、ということになるのかなと感じました。

  もしくはクレジットカード会社自体の変更を検討する、ですが、なかなか反映が早い会社というのも使ってみなければわからないですよね･･･。

  後者のWeb明細には反映しているが取得できない状況の場合には、お手数ですがクレジットカード会社名をお伺いできればと思います。こちらでも確認してみます。

  お手数ではございますが、ご返信いただければと思います。よろしくお願いいたします｡

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  利用３年目

  • 2021年08月25日 12:52

  ご丁寧にありがとうございます。
  クレジットカード会社のWeb明細の自体が遅いという悩みです。
  カード会社の明細が掲載された時点で、ＭＦクラウドは問題なくデータ取り込んでいます。

  今のやり方でやるしか無さそうですね。。

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  コンタクトセンター

  • 2021年08月27日 00:58

  利用３年目さま、ご返答ありがとうございます。

  >クレジットカード会社のWeb明細の自体が遅いという悩みです。
  なるほど、それは技術的観点での解決は難しそうですね･･･。
  その場合、「クレジットカード決済については使った際にアプリやWebで入れておく」というのが、現状最適解な気はしますね。

  また何か浮かんだら、投稿させていただきます。

  他の方も、アイデアがあれば投稿いただけると幸いです！

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  利用３年目

  • 2021年08月27日 01:04

  ご回答ありがとうございます。

  「クレジットカード決済については使った際にアプリやWebで入れておく」
  この取り組みはやっていましたが、決済場面が
  ・ＷＥＢ店舗
  ・リアル店舗
  ・ＥＴＣなど明細が無いもの。
  等が混在し、管理が煩雑、手動で記録する部分で漏れが出そう。というストレスの為やめました。

  前提条件が崩れますがデビットカードで決済すれば反映遅延問題は起こらないかも？
  しかし資金繰りが・・・

  また考えてみます。

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